XÃ HOÀN LONG HƯỞNG ỨNG NGÀY CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA 10/10: NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ CHÍNH QUYỀN VÀ PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN

XÃ HOÀN LONG HƯỞNG ỨNG NGÀY CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA 10/10: NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ CHÍNH QUYỀN VÀ PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN

Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10, những băng rôn tuyên truyền tại trụ sở xã Hoàn Long và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã truyền tải thông điệp: “Chào mừng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10!” và “Chuyển đổi số nâng cao hiệu quả quản trị chính quyền và phục vụ người dân”. Đây là lời kêu gọi cán bộ, công chức, các tổ chức, doanh nghiệp và Nhân dân cùng tham gia chuyển đổi số bằng những hành động thiết thực, gắn với công việc và đời sống hằng ngày.

Chuyển đổi số bắt đầu từ việc ứng dụng công nghệ để giải quyết công việc thuận tiện, hiệu quả hơn. Với chính quyền, đó là đổi mới phương thức quản lý, xử lý công việc trên môi trường số, nâng cao chất lượng tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Với người dân, đó có thể là tra cứu thông tin, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, theo dõi tiến độ hồ sơ, thanh toán không dùng tiền mặt hoặc tìm hiểu những kiến thức hữu ích qua các kênh thông tin chính thống.

Thông điệp “Chuyển đổi số nâng cao hiệu quả quản trị chính quyền và phục vụ người dân” đặt yêu cầu lấy sự thuận tiện và hài lòng của người dân làm mục tiêu. Việc ứng dụng công nghệ cần hướng tới giảm thời gian đi lại, hạn chế việc phải cung cấp nhiều lần cùng một thông tin, tăng tính công khai, minh bạch và giúp người dân tiếp cận các dịch vụ dễ dàng hơn.

Để thực hiện mục tiêu đó, mỗi cán bộ, công chức cần chủ động nâng cao kỹ năng số, sử dụng hiệu quả các công cụ phục vụ công việc; hướng dẫn người dân với tinh thần tận tình, dễ hiểu, dễ thực hiện. Việc hỗ trợ cần đặc biệt quan tâm đến người cao tuổi và những người còn gặp khó khăn khi sử dụng điện thoại thông minh, máy tính hoặc các dịch vụ trên môi trường mạng.

Đối với người dân, chuyển đổi số có thể bắt đầu từ những việc gần gũi: tìm hiểu cách sử dụng dịch vụ công trực tuyến; tra cứu yêu cầu của thủ tục trước khi nộp hồ sơ; sử dụng tài khoản định danh điện tử và các tiện ích phù hợp với nhu cầu; tiếp nhận thông tin qua cổng thông tin điện tử và các kênh chính thống của địa phương.
Các hộ kinh doanh, cơ sở sản xuất có thể lựa chọn những công cụ số phù hợp để giới thiệu sản phẩm, kết nối khách hàng, quản lý hoạt động kinh doanh và sử dụng các phương thức thanh toán thuận tiện. Mỗi ứng dụng cần được lựa chọn trên cơ sở nhu cầu thực tế, khả năng sử dụng và hiệu quả mang lại.

Cùng với việc sử dụng tiện ích số, mỗi người cần hình thành thói quen bảo vệ thông tin cá nhân: không cung cấp mật khẩu, mã OTP cho người khác; không truy cập đường link đáng ngờ; kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển tiền hoặc chia sẻ trên mạng xã hội. Sử dụng công nghệ an toàn, có trách nhiệm là một phần thiết yếu của chuyển đổi số.

Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10, mỗi cán bộ và người dân xã Hoàn Long hãy chủ động học thêm một kỹ năng số, sử dụng một tiện ích phù hợp và hỗ trợ người thân cùng thực hiện. Sự tham gia của cộng đồng sẽ góp phần đưa chuyển đổi số vào đời sống, xây dựng chính quyền phục vụ tốt hơn và nâng cao chất lượng cuộc sống của Nhân dân.

Chuyển đổi số nâng cao hiệu quả quản trị chính quyền và phục vụ người dân — cùng hành động từ những việc thiết thực mỗi ngày!